Senior Telemarketing
Hotel Anggi Cafe & Coffee · 📍 Kebumen, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Hotel Anggi Cafe & Coffee sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Senior Telemarketing. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kreatif, dan memiliki semangat tinggi untuk menjalin hubungan dengan pelanggan kami. Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mencapai target penjualan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani panggilan masuk dari pelanggan untuk memberikan informasi dan menjawab pertanyaan.,Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan ramah.,Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai.,Mengumpulkan dan menganalisis data panggilan untuk meningkatkan kualitas layanan.,Melaporkan hasil panggilan dan aktivitas harian kepada manajer.,Mengikuti aturan dan prosedur perusahaan dalam menangani panggilan pelanggan.,Menjaga kualitas layanan dan standar pelayanan pelanggan.,Mengembangkan strategi telemarketing untuk meningkatkan konversi dan pendapatan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang telemarketing atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulis.,Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak telemarketing.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Kemampuan untuk bekerja shift dan fleksibel.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang efektifKemampuan analisis dataKemampuan problem-solvingKemampuan bekerja dalam timKemampuan bekerja di bawah tekananKemampuan menggunakan perangkat lunak telemarketingKemampuan berbahasa IndonesiaKemampuan bekerja shift dan fleksibel
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang